物業回訪記錄表怎麼寫，客戶回訪表格模板

客戶回訪表

一、填表基本情況

回訪人員

回訪時間 年 月 日（ 時 分—— 時 分）

回訪次數 □ N1 □N2 □ N3 □N4 □N5 □N6

二、客戶背景資料

姓名 性別 □男 □女

年齡 職業

電話 工作單位

客源區域 客戶來源 □來電客戶 □來人客戶 □其他

三、客戶原意向情況

原意向面積 原意向總價

原意向程度 □ 無明確意向 □ 有一點 □ 比較想買 □ 很想買 □下定

原意向障礙

四、回訪情況

客戶態度

回訪內容

意向轉變情況

該客戶分類 □ 有效 □ 較有效 □ 無效

附表一

電話回訪記錄表

回訪時間 回訪人

序號 姓 名 回訪內容

服務態度 治療效果 跟蹤治療 宣傳品發放 xxxx的優勢

1

2

3

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5

6

7

8

9

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記錄說明：

1、服務態度：“好” 記錄爲√，“一般”記錄爲○，“差” 記錄爲*。

2、治療效果：“好” 記錄爲√，“一般”記錄爲○，“差” 記錄爲*。

3、跟蹤治療：“是”記錄爲√，“否”記錄爲*。

4、宣傳品發放：“收到”記錄爲√，“沒收到”記錄爲*。

你把這些內容畫成表格就可以的！