給客戶方案怎麼寫

產品廣告詞，

產品好處，優勢

目前市場分析，佈局，客戶類型

促銷方案，捆綁銷售，

銷售方式，擺點，擺臺，會銷，掃樓？ 街推，電銷模式

各種客戶成交方式，話術，

計劃潛在客戶量，準客戶量，（團隊人數，個人目標，團隊目標）

補救方案

^^^^^^^^^^^

我說的是其中一種，其實還有N多種，看你是什麼銷售

渠道銷售，終端銷售，大客戶銷售，是推銷，還是營銷， 是促銷還是銷售計劃

哎，現在的人被問題困死的原因是問題本身就有問題！

如何寫銷售計劃

在銷售管理中，銷售員提交銷售計劃是保證完成公司銷售任務的書面依據，也是銷售員對市場認知的一個反映。銷售員的銷售計劃要以公司的銷售策略爲指導，以公司的銷售任務爲前提，實事求是的制定計劃，不可太高，也不可太低，要循序漸進提高自己的業績。營銷銷售營銷師銷售培訓營銷培訓電話營銷更多…

如何寫出好的銷售工作總結

銷售計劃是每一個銷售員工作的依據，大公司的銷售員寫銷售計劃是必做的工作。當然有很多小公司對銷售員不計劃，不培訓，不指導，只追求銷售量。可想而知，大多數銷售員都難以完成銷售任務，公司所制定的銷售任務也變成了空中樓閣，根本只是個擺設或者一紙空文。那麼，作爲一個銷售員該怎樣對待銷售計劃呢？我認爲要成爲一個優秀的銷售員，無論你是在什麼樣的公司，無論你面對什麼樣的老闆，精心的制定銷售計劃是你做好銷售任務的根本。那麼你怎樣寫銷售計劃呢？

剛做銷售員或者剛到一個新的公司，你所要做的工作是先了解產品，再瞭解銷售渠道，再瞭解市場。先不忙着寫銷售計劃，等你覺得對市場情況，產品情況都有一定的瞭解後，就要寫出第一份銷售計劃。這份計劃應該是你銷售思路的體現，並不需要寫出具體的任務，只需要寫出你自己銷售途徑，怎樣培養客戶以及你對產品銷售的認識。總之，是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當你已經更進一步得了解市場後，再對自己的計劃做以調整和補充。

一般寫銷售計劃包括以下幾個方面：

1.市場分析。也就是根據瞭解到的市場情況，對產品的賣點，消費羣體，銷量等進行定位。

2.銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。

3.客戶管理。就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的，應在計劃中佔主要篇幅。

4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務，銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務，纔是計劃作用所在。完成了，要總結出好的方法和模式，完不成，也要總結，還存在的問題和困難。

5.考覈時間。銷售計劃可分爲年度銷售計劃，季度銷售計劃，月銷售計劃。考覈的時間也不一樣。

6.總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然，計劃也不是一成不變的，要根據市場的情況進行調整。營銷銷售營銷師銷售培訓營銷培訓電話營銷更多…

寫銷售計劃是讓我們的銷售工作有的放矢，有指導性和規範性，也是自己考查銷售工作的一杆標尺，堅持不懈的做下去，你會發現你的銷售技能在提高，你的銷售任務在提高，更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經理或者是老闆位置上的人，95%都是有銷售計劃的人，更是會制定銷售計劃的人。

相關閱讀：如何寫銷售計劃

一，銷售任務：

1，基本任務：

2，目標任務：

3，力爭任務：

二，銷售實施計劃：

1，目標客戶實施計劃

2，市場計劃

三，銷售費用計劃：

1，差旅費用

2，市場宣傳費用

3，通訊交通等日常費用

4，業務費用

5，獎金部分

其它你可以按照銷售計劃的範文及自己的實際情況進行補充。

以下內容從原文隨機摘錄，並轉爲純文本，不代表完整內容，僅供參考。

客戶關係維護方案

文案

名稱 客戶關係維護方案 受控狀態

編號

執行部門監督部門考證部門

一、客戶關係維護的對象和目的

1.對象

客戶關係維護以現有客戶爲重點，同時也包括未來客戶和潛在客戶。

2.目的

客戶關係維護的目的在於鞏固同客戶的關係，維護雙方的合作利益，實現合作雙方的雙贏。

3.客戶構成分析

客戶構成分析的主要內容。

(1)銷售構成

根據銷售額等級分類，分析在公司總銷售額中各類等級的客戶所佔的比重，並據此確定未來的營銷重點。

(2)商品構成

通過分析企業商品總銷售量中各類商品所佔比重，以確定對不同客戶的商品銷售重點和對策。

(3)地區構成分析

通過分析企業總銷售額中不同地區所佔的比重，藉以發現問題，提出對策，解決問題。

二、客戶關係卡的製作和使用

1.客戶關係卡的製作

客戶服務人員根據固定的格式編制客戶關係卡片，卡片的內容包括客戶姓名、工作單位、職位、住址、聯繫方式等。

2.客戶關係卡的管理

公司對客戶關係卡實行區別化管理。主要根據客戶的重要程度劃分爲重要客戶和一般客戶，對於重點客戶應該單獨管理，製作重要客戶的客戶關係卡。

3.客戶關係卡的使用

(1)客戶關係卡的應用須以準確性、有效性、時效性爲原則。

(2)公司營銷人員根據客戶關係卡的信息對客戶進行定期回訪、促銷推廣等。

4.客戶關係卡的更新

公司關係卡應隨着客戶情況的變化，加以記錄調整。時常更新客戶卡，保留有用客戶信息。

三、客戶關係維護工作開展的方式

客戶利用“看板管理”的方式，對客戶進行管理。

看板管理內容表

看板分類 看板內容 看板製作部門

周看板 記錄本星期的重點工作事項，包括當天工作重點、第二天工作重點和本週工作重點 客戶服務部

月看板 記錄本月整體的工作重點，包括月度總體工作安排和跨星期的工作事項安排 客戶服務部

四、維護同客戶良好關係的措施

1.經常與客戶通過電話、電子郵件以及面談等方式進行溝通，以保持良好的關係。

2.客戶服務人員實行對特定客戶訪問和所有客戶巡迴訪問相結合的回訪制度，充分了解客戶的需求。

3.客戶關係維護的措施

(1)積極地將各種有利的情報提供給客戶，包括最新的行業信息和政府信息等。

(2)提供給客戶企業新產品信息以及使用新產品的感受。

(3)耐心地處理客戶的異議，經常地幫助客戶。

(4)企業進行促銷優惠活動時應及時通知客戶。

(5)邀請重要客戶參加公司舉辦的優秀客戶服務人員獎勵會，並根據情況請客戶頒獎。

(6)每年召開一次客戶服務會議，邀請代表客戶參觀本企業，增強客戶對本企業的瞭解。

(7)國家法定假日期間向客戶表達節日的祝福並贈送帶有公司特點的小禮品。

五、客戶關係評估

客戶服務人員定期對客戶關係進行評估，填寫《客戶關係評估表》，《客戶關係評估表》的格式如下表所示。

客戶關係評估表

客戶名稱：編號：

分析指標 指標權重 指標得分 客戶等級 得分依據 備註

合計

評估結果 最終得分

建議 □改進關係□維持關係□終止關係

六、客戶評估結果的使用

1.客戶評估完成後，由客戶服務部人員對客戶評估結果進行彙總並進行復印後，送營銷總監、市場營銷部經理以及相關部門進行審閱。

2.各相關部門根據客戶評估的結果提出反饋意見，市場營銷部根據客戶評估結果擬定客戶關係改進措施。

編制日期審覈日期批准日期

修改標記修改處數修改日期

產品銷售方案必須要寫完整，不然的話會在實踐中出錯誤，所以必須考慮周全.首先，你要清楚的知道自己的方案的目的是什麼？是賣產品，那你就得先定了目標，以便以後可以參考看自己有沒有答到目標.但是在這之前，你要說清楚，你的產品是剛上市的，還是已經存在的？如果是剛上市的，方案和已經賣的還不同.如果是新的產品，你的銷售目的就是讓人們知道你的產品，瞭解你的產品，你要讓人們知道你產品的好處和優點，以及爲什麼要選買你的，而不是別人的.這時候的目的就可以寫：爭取在3個月之內，讓廣東省的每個城市都有自己的產品上架，並且，要讓**%的人瞭解或者知道你的產品.之後，你就要寫，你如何能夠達到或者實現你的目標，你就該寫出你的策略來，比如說：進行產品促銷，會打折30%，多做廣告啦，再或者，送免費的試用裝給消費者試用等等，而且你選在哪賣，給多少人試用，還要寫出將要花多少錢來完成這些事情等等/ 之後你再寫，爲什麼要這麼做，這麼多的好處是什麼，缺點有會有哪些.如果產品是已經賣了一段時間的了，那你就寫，促銷的目的是什麼，比如說：增加買你產品的消費者數量，（在2007年，有10萬人買你的產品，那麼你打算，2008年，讓13萬人買你的產品），這個一定要加上時間，比如說，在2008年一年內，要多增加3萬消費者.如果這是你的目的，同樣，你要寫出，你將採用什麼樣的策略來完成這個指標.比如說，搞些活動提高自己產品聲譽啦，改進產品，賣新一代，讓消費者知道新的更有效果的啦之類的，你自己想.最後再分析這樣做的好處和缺點.千萬別忘記，要計算，這麼做要花費多少.希望我有說清楚，並且對你有幫助。

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原發布者：三一課件庫

三一文庫（）/文祕知識/活動方案營銷方案範文營銷並不是深不可測，無非就是分被動營銷和主動e799bee5baa6e78988e69d8331333433623133營銷（什麼是主動、被動下面講解），單單做被動營銷或單做主動營銷效果都不好，如果我們把網絡營銷裏面的主動和被動相結合起來制定一套營銷方案不就可以了？這樣做到網上（被動）網下（主動）一起做到一網打盡效果。一、網上營銷---------被動營銷，坐享其成1、做搜索引擎推廣：如百度、谷歌、雅虎……等等（不推薦）這類推廣採用競價方式效果可以，但是投入費用太高不是一般企業能扛得住，做過的企業就知道投入與收入不成正比2、做行業網站推廣：如阿里巴巴、慧聰、中國供應商……等等（建議做其中一種）優點：客戶羣集中不是賣家就是買家，如果推廣做的好容易接單缺點：供應商競爭激烈、價格非常透明、一次生意多、訂單小行業網站推廣分兩種：a、如阿里巴巴裏面提供網銷寶（推廣）費用昂貴每月少則1千來元多則不封頂（不適合中小企業推廣）；優點：長期在首頁曝光率高缺點：推廣模式和百度一樣競價方式，投入太大（做過推廣的企業知道每個月至少1k左右）b、除上述推廣外，提供模擬人工重發信息達到排名推廣（適合中小企業--強烈推薦）效果和網銷寶一樣在首頁，但服務費用就非常實惠，網銷寶一個月的費用相當於排名一年的費用優點：推廣費用低，在曝光率高效果可以缺點：穩定性稍差一點，難免有全國很多人同時更新二、主動營銷-------坐以待斃不如主動出擊主動營銷有精準郵件

業務員最重要的就是找客戶.從我自己的經驗來說，工作方案就是：1.給有意向的客戶下報價單，報價單包括產品名稱，規格，材料，最重要的是價格，包裝方式，運輸方式等等.2.如果客戶對產品質量以及價格都滿意，就會下單.3.接到單以後，就要給生產車間下生產單，把這個產品的數量，規格，質量要求，包裝要求等各方面都要寫上.4.生產過程中要跟單，這個產品什麼時候能夠交貨，不能按時交貨時，就要和客戶商量溝通.5.還要讓採購人員採購這個產品所連帶的東西，如包裝袋什麼的.6.出貨.

大致也就這些了，具體的東西還需要你用心去想，去留意.

祝你好運！

給你個範文，你自行修改，格式基本不用變： 市場營銷業務承包方案 2004年度市場營銷業務承包方案爲明確企業與營銷公司的職責、權限、義務和利益分配關係，充分發揮營銷龍頭作用，確保2004年度經營目標實現，特制定本承包方案。

1目的 通過本方案，明確營銷公司的業務承包實體地位，賦予其相應的管理職責權限；同時規定年度業務目標及其考覈結算辦法。 2適用範圍 企業各相關部門據此爲營銷公司提供業務承包的良好環境條件；財務部據此爲營銷公司建立專賬，並進行單列覈算與會計監督；企業按本方案對營銷公司進行工作指導、業務考覈和承包結帳。

3管理職責和權限 3.1管理職責 營銷公司作爲湖北博盈投資股份有限公司的所屬部門，對企業汽配產品的營銷業務實行承包經營，從售前的市場開發、售中的發運調度，到售後的貨款回收和三包服務負完全責任。 3.1.1把握政策機遇和行業動態，根據企業生產能力和經營目標，最大限度地爭取市場份額。

3.1.2搞好產品發運調度，按合同保證安全正點交付。 3.1.3制定科學合理的薪酬方案，充分激發營銷業務人員的聰明才智，確保年度經營目標順利實現。

3.1.4建立健全售後服務體系，及時處理客戶投訴，努力維護博盈品牌形象。 3.1.5根據市場情況，負責地提出產品開發和持續改進建議。

3.1.6負責應收帳款的管理和回收工作，呆滯欠款按規定移交法律事務部組織清收。 3.1.7認真做好市場信息的蒐集、處理工作，逐旬編髮《市場旬報》，逐月編髮《市場分析報告》，逐月編制《三包服務報表》，提交企業經理層及各相關部門參考。

3.1.8維護和完善產品可追溯系統，組織對供應商的質量索賠認定，督促本企業製造、檢驗環節的質量責任追溯處罰。 3.2管理權限 作爲業務承包實體，營銷公司具有相對獨立的人事調配權、薪酬分配權、自主調控權和應急處置權等。

3.2.1有權決定業務員的聘用、區域定位和職務升遷，操作程序可參照企業相關制度，聘任決定須報企業人力資源部備案。 3.2.2有權制定承包體內部二次分配方案和包乾費用內控辦法，經企業審定後實施。

3.2.3有權組織相關部門對銷售合同、特殊訂單進行評審，編制要貨計劃。 3.2.4有權合理組織產品的發送運輸工作。

3.2.5有權受理客戶投訴，組織三包件的確認、責任的分解和損失的落實。 3.2.6有權組織三包退回產品的返修、加工和回收再利用，並報請企業財務部認定其有效價值。

3.2.7有權匯同企業質量部認定對供應商索賠額度，以及企業內部製造、檢驗環節的質量追溯處罰。 3.2.8有權提出產品開發、持續慕凹鄹癲唄緣羣俠砘ㄒ欏？/P> 3.2.9有權組織企業產品推廣展示、品牌形象宣傳及市場公關活動。

3.2.10在不違背企業根本利益的前提下，享有營銷業務管理全過程的自主調控權和應急處置權。 4年度目標和考覈指標 4.1年度目標 2004年度汽配產品銷售收入目標任務爲2億元，其中橋總成銷售收入 萬元，精品齒輪及其它零部件銷售收入 萬元。

4.2考覈指標 4.2.1銷售收入全年目標任務2億元，分解到月（單位：萬元見下表）每月同時考覈當月任務完成情況和累計任務完成率。一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 十一 十二 當月2500 1200 1200 1200 1500 1800 1800 1500 累計9800 11000200004.2.2銷售回款率全年綜合指標爲96%，按上月止累計銷售回款率調節當月分配係數。

5結算及獎懲辦法 5.1提成比率基數 營銷費用及三包淨損提成總比率爲3.2%（含銷售費1.4%、三包淨損1.8%）由營銷公司自主調控。 5.2月結算額度（萬元） 當月總提成=當月銷售收入*3.2%*P(Q+0.04) P：當月止累計任務完成率 Q：上月止累計銷售回款率 5.3年總決算（萬元） 全年總提成=3.2%N(Q+0.04)+0.3% (N-2000) N：全年銷售總收入 Q：全年銷售回款率 6提成費用開支範圍 6.1員工薪酬 控制在總提成的18%左右，包括營銷公司全體成員的基本工資、崗位工資和績效工資等。

6.2辦公經費 控制在總提成的4%左右，含通訊費用、宣傳資料及辦公用品開支等。 6.3差旅費 控制在總提成的12%左右，含營銷公司認可的業務員差旅費及辦事處房租開支等。

6.4三包服務費 控制在總提成的50%左右，包括調件材料費、三包物質發運費和三包理賠開支等。 6.5業務招待及公關費用 控制在總提成的10%左右。

6.6市場開發費 根據需要和可能酌情處理。 7三包收入 三包收入包括對供應商索賠收入、對外理賠後退回物質的有效價值和企業內部追溯處罰收入。

按程序覈定後衝減三包服務損失。 7.1營銷公司每月提交對外索賠明細彙總表，經財務部覈實後認定爲三包收入。

7.2三包倉庫對退回物質積極組織返修分流，每月提交出庫明細及回用價值表，扣除製造部維修改制成本費用，經財務部認定爲三包收入。 7.3企業內部人爲質量事故造成的三包損失，由營銷公司敦促質量部進行追溯處罰，並視同爲三包收入。

8特別約定 8.1營銷公司應注重業務員素質教育和培養，堅持誠信爲本，依法經營。 8.2營銷公司不得私設賬戶，截留貨款，不得妨礙和逃避企業的財務監督。

8.3企業各部門應牢固樹立以市場爲導向、視客戶爲上帝的經營思想，盡力爲營銷公司的業務承包創造良好條件。 8.4經評審認定的訂單，確屬制。

原發布者：yinsun1234

一、內部質量控制制度建設和實施情況爲了把好質量關，維護客戶的利益，更好的服務客戶，同時促進公司健康持續發展，根據我公司審計成果質量內部控制要求，在本次項目審計實施過程中，執行如下質量控制制度：對項目審計必須實行三級審覈的內部審覈管理制度。即審計人員自審，項目負責人複審和技術負責人審定。（一）審計人員自審內容（1）熟悉諮詢業務的基礎資料和諮詢原則，對諮詢成果進行全面校覈，各責任人對其校覈內容的質量負責。（2）校覈使用的資料和依據是否正確合理，引用的計價依據及計價方式是否正確。（3）校覈中的數據引用、計算公式、計算數量、軟件使用是否符合諮詢業務有關規定，計算數字是否正確，各分項內容是否完整，有無漏項、多項。（4）審覈人員在自審階段，審覈人員發現的問題及時進行修改，將修改以後的諮詢業務成果文件提交審覈。（二）項目負責人複審內容（1）審覈諮詢業務成果文件，審覈人員對其審覈內容的質量負責。（2）審覈諮詢業務的原則、依據、方法是否符合諮詢合同要求和有關規定，基礎數據、計算公式和計算方法以及軟件使用是否正確。（3） 重點審覈諮詢成果的內容有無漏項、多項，採用的技術經濟參數與標準是否恰當，計算與編制的原則、方法是否正確合理，各項目技術經濟標準是否一致，諮詢成果說明是否規範，論述是否通順，內容是否完整正確，檢驗關鍵數據及相互關係。（4）項目負責人複審在三級審覈表中列述核出的問題，交諮詢成果原編制人員複覈修改，複覈修