快遞丟了,商家和快遞公司都要賠是吧
快遞丟了,由快遞公司負責。在寄遞過程中發生損毀快遞服務公司應予以賠償。具體賠償標準可以根據快遞單的背面有相關說明,未保價的物品一般是賠償運費的三倍或五倍。
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我在淘寶買東西,快遞給弄丟了算誰的責任?
算快遞公司的責任。
快遞公司和發件人之間的交易,買家是不用理會的,只要買家沒有收到商品,都可以要求退款,或者賣家重新發一份商品。賠償是快遞公司或者淘寶賣家賠償的,與買家無關。
快遞服務組織原因造成快件全部損毀或者遺失的,寄件人有權按照寄遞物品的實際價值要求賠償。未保價快件,快遞服務組織賠償金額不高於本單正面寄件人申報的快件價值。已保價快件,快遞服務組織賠償金額不高於保價金額。快件部分損毀的,按損失價值比例賠償。
擴展資料:
1、《合同法》第三百一十二條貨物的毀損、滅失的賠償額,依照本法第六十一條的規定仍不能確定的,按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場價格計算。
2、合同沒有約定或者約定不明確的,當事人有約定的,對於購買保價的快件(郵件),經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定、丟失、損毀和內件不符的。
3、出賣人和買受人訂立合同時知道標的物在某一地點的,出賣人應當在該地點交付標的物;不知道標的物在某一地點的,應當在出賣人訂立合同時的營業地交付標的物。
參考資料:百度百科-中華人民共和國合同法
快遞運輸過程中丟失誰負責
一、快遞運輸過程中丟失誰負責
1、商家負責。快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。
2、法律依據:《中華人民共和國郵》第四十七條
郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(1)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償;
(2)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
二、快遞在運輸途中丟失能否找快遞公司賠償
事實上,物品丟失了消費者不能直接就找快遞公司承擔賠償責任。購買物品的當事人在得知物品丟失時候找快遞派件員理論是大多數人的慣性做法,其實,即使真的是快遞公司的原因導致物品丟失的,也不對消費者承擔賠償責任。這並非說消費者只能認栽,是找賠償的對象不是快遞公司,而應該是網店經營者。因爲消費者和快遞公司並不存在合同關係,但是消費者和購買的商家之間是有買賣合同關係。所以快速公司沒有把物品送到指定的收貨人手中,屬於違約的情況,要向商家承擔違約責任而不是消費者。
寄快遞不見了誰負責,怎麼賠償
【法律分析】:快遞丟失的責任認定需要按照快遞丟失的情況確定,如果是賣家或者寄件人的失誤造成的快遞丟失,需要由寄件人承擔責任。如果是快遞運輸過程中造成的丟失,應該由快遞公司承擔責任,賠償損失。賠償標準雙方有約定的,按照約定予以賠償。未進行約定的,對於購買保價的快件,應當按照保價金額賠償。對於沒有購買過保價險的快遞,應該按照快遞費用的三倍賠償給消費者。
【法律依據】:《中華人民共和國郵》 第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定賠償責任。
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