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淘寶買到假貨處理方法

淘寶買到假貨處理方法

1、淘寶上買到的商品是過期的,先不要點擊確認收穫,防止錢到賬後,無良商家不進行售後處理。

2、再拍下商品的生產日期、保質期以及快遞的單號,有了證據後再去和賣家進行協商。

3、留下協商的聊天記錄備用,如果和賣家進行協商後,看賣家是否全額退款或者補發商品。

4、如果賣家不退款,不進行賠償的話,就發送保存的聊天記錄作爲證據進行申訴處理。

5、申訴失敗可以直接撥打12135進行維權,或者到附近的工商管理局進行投訴賣家。

標籤:假貨 淘寶