商務會面禮儀注意什麼?
商務會面禮儀涉及很多方面,包括稱呼、商務介紹、握手、致意和其他禮節的禮儀常識及名片的用途、製作和使用常識。商務會面禮儀十分複雜,想要完全掌握需要大量相關知識以及實戰經驗。下面是爲大家收集關於什麼是商務會面禮儀,歡迎借鑑參考。
操作方法
自我介紹
儘量先遞名片再介紹,自我介紹時要簡單明瞭,一般在1分鐘之內,內容規範,按場合的需要把該說的說出來。
介紹別人
1.誰當介紹人,不同的介紹人,給客人的待遇是不一樣的
我們專業的是三種人:1、專職接待人員,祕書、辦公室主任、接待員,2、雙方的熟人,3、貴賓的介紹,要由主人一方職務最高者介紹。
2.介紹的先後順序
“尊者居後”,男先女後、輕先老後,主先客後、下先上後、如果雙方都有很多人,要先從主人方的職位高者開始介紹。
握手注意事項:
握手順序:
男女之間握手,男方要等女方先伸手後才能握手,如女方不伸手,無握手之意,方可用點頭或鞠躬致意;賓主之間,主人應向客人先伸手,以示歡迎;長幼之間,年幼的要等年長的先伸手;上下級之間,下級要等上級先伸手,以示尊重。多人同時握手切忌交叉,要等別人握完後再伸手。握手時精神要集中,雙目注視對方,微笑致意,握手時不要看着第三者,更不能東張西望,這都是不尊重對方的表現。軍人戴軍帽與對方握手時,應先行舉手禮,然後再握手;
握手時間的長短可根據握手雙方親密程度靈活掌握。初次見面者,一般應控制在3秒鐘以內,切忌握住異性的手久久不鬆開。即使握同性的手,時間也不宜過長,以免對方欲罷不能。但時間過短,會被人認爲傲慢冷淡,敷衍了事;
握手的禁忌:
不要在握手時戴着手套或戴着墨鏡,另一隻手也不能放在口袋裏。只有女士在社交場合可以戴着薄紗手套與人握手。握手時不宜髮長篇大論,點頭哈腰,過分客套,這隻會讓對方不自在,不舒服。與教徒交往時,要避免交叉握手。這種形狀類似十字架,在教信徒眼中,被視爲不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道,切忌用左手與他人握手,因爲他們認爲左手是不潔的。除長者或女士,坐着與人握手是不禮貌的,只要有可能,都要起身站立。
其他見面禮儀知識瞭解:
我們知道每個國家的見面禮儀都是不同的,所以要了解每個國家的見面禮儀。
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