業務日報怎麼寫
當天已經做了的主要工作和進展。當日經驗和教訓以及反思。明日的打算。
1、按照通常的方法敘述、描述就可以了。但應該簡單明白。
2、今天以前需要解決還未解決的工作上的問題,預計明天要解決的問題,如果是需要上級支持和同事協助的,應提出建議,下級執行的應明確目標,檢查效果並落實。
3、總結一天的工作情況,得失。寫出明天的安排計劃。
4、因範圍很廣,所以不同行業、不同企業、同企業不同工作級別的工作人員的日報內容都不盡相同。主要是對每天所做事情的進行總結,找出問題,分析原因,併爲今後的工作提供資料和經驗支持。工作人員或者領導通過日報瞭解每一天的工作情況,也可以從一個月的工作日報中瞭解工作的變化情況,總結規律,以此制定更好長期工作規劃和短期工作計劃。
2. 每天的工作日報怎麼寫沒事情做的時候,工作日報有三種對待態度。
一、直接不寫工作日報,積極對待。一部分員工覺得沒事情做,那就坦誠,不對領導隱瞞,這樣才能更好的體現自己之前的工作效率。而且工作日報中明沒有工作安排而且工作任務已經保質保量完成。
二、消極對待,不寫或者寫虛假內容。這種態度的員工不寫工作日誌,也不做任何努力。甚至會寫很多虛假工作內容。
三、主動做事情,寫工作日報。沒有事情做,給自己安排事情做,總結之前工作的經驗、完善工作流程中的漏洞、做未來工作的計劃、跟進長期工作任務等等。也可以安排學習,學習崗位知識和技能。主動尋找工作,主動提高自身素質,這纔是員工應該做的。這樣工作日報也就可以很好完成了。
3. 工作日報該怎麼寫啊工作日報主要記錄報告作業的進展情況、工作量等等。
格式方面麼可以按照時間寫
可以按照條目寫
也可以按照數字和圖表寫
但不管用那種方式,都要講當日發生的需要注意的問題作爲報告事項計入摘要欄裏面。
其實這個你自已都可以設計
我以前在一家外資企業做的,他的工作週報表和日報表都是非常簡單的
如果可以的話我這上面都可以寫給你你可以自已稍做修改做得更美觀一些:
工作週報表:
姓名: 部門/職位: 日期:
週一任務:
完成情況:
週二任務:
完成情況:
以下都是一樣看你公司有多少個工作日就寫多少我這邊就省略掉了.
部門經理評價:
簽字: 年月日
總經理評價:
簽字: 年月日
,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,以下是日報表
姓名: 部門/職位: 日期:
一
天
工
作
計
劃:
上午該完成: 下午該完成:
一天總結:
未完成的工作/原因:
一天的個人感想怎麼更好的改進工作:
部門經理評價:
4. 怎麼寫工作日報既然是工作抄日報,那麼就應當可以以時間爲序,以工作內容爲綱來寫,過去,現在,將來,
例如:
1,今天在生產的產品;
2,今天需要生產的產品;
3,今天未生產的產品;
今天以前未完成的工作,
今天完成的工作;
明天 需要完成的工作,
或者說:
今天以前需要解決還未解決的工作上的問題,
今天解決的問題
預計明天要解決的問題,(這裏的明天並不侷限於,泛指今後.)
如果是需要上級支持和同事協助的,應提出建議,下級執行的應明確目標,和檢查效果.落實.
可以擴展到很多方面,如:內部同事:上級,平級,下級;外部的話就是客戶和供應商,競爭對手等;
生產資料,生產計劃,實施,類似於產供銷zhidao之類吧,總之很多內容.
5. 客服日報怎麼寫做個參考吧。 《客服信息月報》用來總結一個月的客服工作,格式爲;一、回訪成功情況;(1)【小結】欄:用數據和文字總結本月的回訪成功;(2)【本月各周的回訪成功率走勢】欄:用表和圖的;(3)【今年各月的回訪成功率走勢】欄:用表和圖的;(4)【回訪無效的主要原因】欄:用表和圖的形式分;二、回訪滿意情況;(5)【小結】欄:用數據和文字總結本月的回訪滿意;(6)【本月各周的回訪滿
《客服信息月報》用來總結一個月的客服工作,格式爲EXCEL 電子表格。《客服信息月報》由客服主管 存檔,期限爲一年。
一、回訪成功情況
(1) 【小結】欄:用數據和文字總結本月的回訪成功情況;
(2) 【本月各周的回訪成功率走勢】欄:用表和圖的形式體現本月各周的回訪成功率走勢情況;
(3) 【今年各月的回訪成功率走勢】欄:用表和圖的形式體現今年各月的回訪成功率走勢情況;
(4) 【回訪無效的主要原因】欄:用表和圖的形式分析本月回訪無效的各類原因的數量和比例。
二、回訪滿意情況
(5) 【小結】欄:用數據和文字總結本月的回訪滿意情況;
(6) 【本月各周的回訪滿意率走勢】欄:用表和圖的形式體現本月各周的回訪滿意率走勢情況; S9 管理工具
服務業務操作指導手冊 2.0 版/102
(7) 【今年各月的回訪滿意率走勢】欄:用表和圖的形式體現今年各月的回訪滿意率走勢情況;
(8) 【回訪不滿的主要原因】欄:用表和圖的形式分析本月回訪客戶不滿意的各種原因的數量和比例;
(9) 【本月服務顧問的回訪滿意率】欄:用表和圖的形式體現各服務顧問本月的回訪滿意率情況。
三、保養提醒情況
(10) 【小結】欄:用數據和文字總結本月的保養提醒情況;
(11) 【本月各周的保養提醒成功率走勢】欄:用表和圖的形式體現本月各周的保養提醒成功率走勢情況;
(12) 【今年各月的保養提醒成功率走勢】欄:用表和圖的形式體現今年各月的保養提醒成功率走勢情況;
(13) 【未來店保養車輛的主要原因】欄:用表和圖的形式分析客戶不來店保養車輛的各種原因的數量和 比例。
四、投訴處理情況
(14) 【小結】欄:用數據和文字總結本月的投訴數量及處理情況;
(15) 【今年各月的投訴數量走勢】欄:用表和圖的形式體現今年各月投訴數量的走勢情況;
(16) 【本月客戶投訴的主要原因】欄:用表和圖的形式分析本月引起客戶投訴的各種原因的數量和比例。 銷售服務店根據本店客服業務的實際情況,可在《客服信息週報》中加入續保、會員管理及相關人員 工作質量調查等內容。
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6. 《工作日報怎麼寫》工作日報主要記錄報告作業的進展情況、工作量等等。
格式方面麼可以按照時間寫
可以按照條目寫
也可以按照數字和圖表寫
但不管用那種方式,都要講當日發生的需要注意的問題作爲報告事項計入摘要欄裏面。
其實這個你自已都可以設計
我以前在一家外資企業做的,他的工作週報表和日報表都是非常簡單的
如果可以的話我這上面都可以寫給你你可以自已稍做修改做得更美觀一些:
工作週報表:
姓名: 部門/職位: 日期:
週一任務:
完成情況:
週二任務:
完成情況:
以下都是一樣看你公司有多少個工作日就寫多少我這邊就省略掉了.
部門經理評價:
簽字: 年月日
總經理評價:
簽字: 年月日
,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,以下是日報表
姓名: 部門/職位: 日期:
一
天
工
作
計
劃:
上午該完成: 下午該完成:
一天總結:
未完成的工作/原因:
一天的個人感想怎麼更好的改進工作:
部門經理評價:
7. 工作要寫日報是要怎麼寫原發布者:a5083609
如何寫日報人力資源培訓部爲什麼要寫日報目標管理工作日報-工作的記錄•落實活動管理時間管理日報中常出現的問題一份流水帳過多的感慨和細節爲寫日報而寫日報,敷衍了事日報不規範如何寫日報工作內容總結與思考工作規劃工作內容當天的工作重點值得記錄的工作方法工作中的失誤及解決方法總結與思考得思考總結失經驗工作規劃基本特性——簡單、清楚、可操作性工作內容(做什麼what)工作方法(如何做how)工作分工(工作分工who)工作進度(什麼時候做完when)日報寫作規範——內外兼修1.閱讀方便外日報請不要用附件形式方式2.整潔美觀字體不宜過大或過小,排版要整齊,顏色不宜超過3種3.條理清晰將內容合理分塊,每一模塊分點描述,各級標題清晰明瞭4.重點突出對於大標題或者是重點,要加粗或者標紅5.總分結構推薦使用總分結構,每一段的標題或者是第一句話是問題的核心概括,後面內容再具體闡述。日報寫作規範——內外兼修1.邏輯性表述以及排序等滿足基本的邏輯關係2.言之有物少說空話虛話,少說沒用的形容詞3.多發現問題,重在解決問題4.多分析對問題一定要有分析,包括現象、原因、影響等5.深入如果不具備看問題深入的能力,那就想辦法把每一個問題拆分細,把每一個細點都總結清楚。內郵件發送禮儀發送對象----正確使用發送(To)、抄送(CC)、密送(BCC)1.2.收件人(To)是要受理這封郵件所涉及
8. 工作日報該怎麼寫啊比較普遍的現象是公司有相應的word模板、execl模板等,員工根據模板填寫內容,然後通過郵箱、QQ發送或是由行政人員統一收集交由領導觀看。
而隨着Saas服務的興起,許多工作場景都變的更新穎,高效。現在有着許多的高效軟件,如明道、今目標、一起辦公yq.work等互聯網工作平臺都有着提升工作效率、員工協同能力的功能,而工作日報自然是不會少的。
利用這些工作平臺寫工作日報首要好處是更簡單,通常情況下平臺工作日報功能都制定好模板,員工只需要登錄平臺填寫即可,還可以上傳相關附件,讓日報內容更全面。寫完後的遞交流程與傳統方式相比也變的更具針對性和便捷性。
寫完只需要選擇評閱人點擊提交即可,還可選擇共享人,讓他/她也可以一同查看日報內容,互相學習。而在日報的保存上,通過互聯網工作平臺,不僅節省了物料,而且更重要的是不管是對於員工本身也好,還是對於領導也好,不需要一張張紙或是在郵箱一頁頁的進行翻找即可隨時進行工作回顧。
因爲在平臺上的索引功能十分方便,可以通過輸入日期進行查找,也可以點擊日曆視圖直接點擊日期找到那天工作日報,相當方便快速。常言道,工欲善其事必先利其器,善用工具對於提升工作能力、工作效率是非常有幫助的。
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