客服推薦理由怎麼寫

現在，我非常榮幸地宣讀優秀班集體的名單，它們是：

下面我宣讀優秀班集體的頒獎詞：

集思廣益，集腋成裘，集體的智慧使它們成爲優秀的集體；

團結協作，衆志成城，團隊的精神使它們成爲優秀的團隊。

它們班風優良，作風過硬；教風嚴謹，學風濃厚。

它們是一個個溫暖的大家庭，它們是一個個求知的樂園，

數十個不同的名字，代表着數十種不同的性格，

數十顆真誠的心靈，譜寫出同一曲華美的樂章。

他們師生團結如一人，展現了文明班級、和諧班級、優秀班級的魅力。

它們是師生的楷模，班級的典範，一高的驕傲，民族的希望。

“大鵬一日同風起，扶搖直上九萬里”，這是它們的理想；

“天生我材必有用，千金散盡還復來”，這是它們的自信；

“衣帶漸寬終不悔，爲伊消得人憔悴”，這是它們的執着。

它們懷着一個心願：一枝獨放不是春，百花齊放春滿園。

它們明白一個道理：人心齊，泰山移。

積小家之長，成大家之德，無聲之處，他們盡得風流！

讓我們伸出雙手，把熱烈的掌聲送給那些優秀的班集體吧。

優秀員工推薦理由 一：良好的個人形象和素養，專業技能或業務水平優秀，爲公司利益不計個人得失，對本職工作兢兢業業，銳意進取，爲公司員工樹立良好形象並起到帶頭作用；爲公司創造出較好的企業效益或社會效益 二：工作態度端正，業績比較突出 三：我部門一致推薦**爲優秀員工，期望能夠樹立新人典範。

四：工作認真，負責；工作認真負責，愛崗敬業，服從整體安排，形象良好；對本職工作兢兢業業，銳意進取，樂於助人，關心同事，與同事相處融洽，善於合作，起帶頭作用 五：優秀的業務水平，爲公司創造出較好的企業效益，與同事相處和諧 六：XXX在我司工作期間，嚴格遵守我司的各種規章制度，用心主動向同事請教工作的各種知識，服從安排，踏實肯幹，開拓視野，豐富了工作經驗，爲我司創造了更多的價值。望在以後的工作領悟中更加的發奮。

七：他工作熱情高；人品端正德行優良本身修養較高看待客戶誠信；看待工作嚴謹處處爲公司思考，能夠虛心理解同事賜與的推薦並改正；領悟進步較快受到大多數客戶的好評 八：該員工工作勤懇，用心，服從工作安排，不遺餘力的做好自我的工作，是值得咱們大家領悟的榜樣。 九：該同事今年工作成績進步大，工作認真，業務知識紮實，業績發展迅速，工作態度端正，遵守公司規章制度，能用心完成公司的任務 十：鑑於A君在本部門的工作表現，我部推薦她參加本次的優秀員工評選活動，請領導審覈批准。

十一：對本職工作兢兢業業，銳意進取，起到帶頭作用成長員工 十二：工作認真負責，用心主動，能完全勝任本職工作，愛崗敬業，樂於助人，與同事相處融洽，善於合作 十三：作爲新人的**發揮了重要的作用，正是他這樣勇於承擔職責，從不推事，軍人般的執行力，才使整個團隊能夠步步爲營，踏實前進，獲得良好業績。他也給整個團隊帶來新的風氣，爲新加入的員工樹立了榜樣的作用。

十四：xxx良好的個人形象和素養，專業技能或業務水平良好，爲公司利益不計個人得失，對本職工作兢兢業業，刻意進取，爲公司員工樹立良好形象並起到帶頭作用；爲公司發明出較好的企業效益或社會效益 十五：工作認真負責，用心主動，服從整體安排，愛崗敬業，業務知識紮實，業務水平優秀，與北區各位經理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區大區經理工作；人品端正做事塌實行爲規範對待所負責區域進行有效指導，並提出建設性意見；高度敬業，表現出色 十六：作爲新人的**發揮了重要的作用，正是他這樣勇於承擔職責，從不推事，軍人般的執行力，才使整個團隊能夠步步爲營，踏實前進，獲得良好業績。他也給整個團隊帶來新的風氣，爲新加入的員工樹立了榜樣的作用。

十七：由於我公司在該項目的出色工作，市場份額到達了*%，這時遭到了競爭對手的強烈反擊，他們聯手企圖以******爲由將我公司排擠在外。此時咱們沒有其他新項目，如果競爭對手計劃得逞，對我部門將是致命的打擊，大家的士氣也會一落千丈。

十八：工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認真負責，業務水平也在領悟中不斷提高，關心同事，十分值得大家領悟，新晉社會如此發奮難能可貴。 十九：該員工平時工作認真，有高速度高效率高質量的工作表現，且在日常生活中能與其他同事團結友愛，互助進取！ 二十：你鍾愛“細節或者小節，往往最能體現一個人的品格”。

因此，你性格開朗活潑可愛，用樂觀感染着周圍的同事；你尊敬領導，關心羣衆，工作自覺，儘量做到讓領導同事寬心。工作業績不太拔尖，但平衡。

如此可愛的員工，領導期望你能堅定信心，有迎難而上的勇氣，爭取工作成績有大的突破。 二十一：工作認真負責，用心主動，服從整體安排，愛崗敬業，業務知識紮實，業務水平優秀，與北區各位經理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區大區經理工作；人品端正做事塌實行爲規範對待所負責區域進行有效指導，並提出建設性意見；高度敬業，表現出色 二十二：該員工平時用心向上，不僅僅配合度較好，且平時工作表現也很發奮，在工作時能以認真仔細負責的心度去做好自我的工作。

二十三：工作成績進步大，悟性較強，能很快適應新的崗位，能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態，不斷反思自我，注重個人成長，能有效改善自我的工作方式，從而在工作中收到良好效果 二十四：工作認真負責，用心主動，服從整體安排，愛崗敬業，業務知識紮實，業務水平優秀，與北區各位經理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區大區經理工作；人品端正做事塌實行爲規範對待所負責區域進行有效指導，並提出建設性意見；高度敬業，表現出色 二十五：該員工平時工作認真，有高速度高效率高質量的工作表現，且在日常生活中能與其他同事團結友愛，互助進取！ 二十六：該員工平時工作能將自我的潛質充分發揮出來，不僅僅工作認真做事效率好，而且上班的紀律也很好，值得各位同事領悟，望各位同事以以上人員爲榜樣，在今後的工作中，把自身的發展與公司的發展有機的結合在一齊，一齊創造什麼什麼公司輝煌的明天！ 二十七：工作熱情高；人品端正德行優良自身修養較高對待客戶誠信；對待工作嚴謹處處爲公司思考，能夠虛心。

1、工作認真負責，用心主動，服從整體安排，愛崗敬業，業務知識紮實，業務水平優秀，與北區各位經理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區大區經理工作；人品端正做事塌實行爲規範對待所負責區域進行有效指導，並提出建設性意見；高度敬業，表現出色。

2、作爲新人的**發揮了重要的作用，正是他這樣勇於承擔職責，從不推事，軍人般的執行力，才使整個團隊能夠步步爲營，踏實前進，獲得良好業績。他也給整個團隊帶來新的風氣，爲新加入的員工樹立了榜樣的作用。

3、工作成績進步大，悟性較強，能很快適應新的崗位，能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態，不斷反思自我，注重個人成長，能有效改善自我的工作方式，從而在工作中收到良好效果。 4、工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認真負責，業務水平也在領悟中不斷提高，關心同事，十分值得大家領悟，新晉社會如此發奮難能可貴。

5、該員工平時工作認真，有高速度高效率高質量的工作表現，且在日常生活中能與其他同事團結友愛，互助進取！ 6、工作認真負責，用心主動，服從整體安排，愛崗敬業，業務知識紮實，業務水平優秀，與北區各位經理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區大區經理工作；人品端正做事塌實行爲規範對待所負責區域進行有效指導，並提出建設性意見；高度敬業，表現出色。

總結很好寫的，就是要讓你的老闆瞭解你，體現你的工作價值所在。所以寫好幾點：

1、你都做了哪些事，簡明扼要；

2、這些事情中有哪些需要用你個人的技巧去解決，或需要你個人的腦子去解決，讓老闆看到你是用心用腦在工作，即使沒有問題，你也要寫出遇到有難度的問題，然後通過你的努力解決了，沒有給店裏帶來負擔或者帶來哪些效益；

3、通過的工作，你對淘寶客服工作的認識；

4、今後的工作你還要提高哪些能力或者需要再補充哪方面的知識，並已開始着手去做，去學了；

5、老闆喜歡自動自發的人，而不是推一推動一下的人。所以，沒有分派到你的工作但是你分內的工作，你要先有做的準備。

這幾點你寫就差不多了。

這個其實挺好寫的，主要寫被推薦那個人的一些事蹟和讚揚的話便可以了。比如：

作爲XXX收費站一名普通的收費員，XXX深知做好文明優質服務，是目標，也是責任。因此，她勤奮學習、勇於實踐，解放思想，帶頭學政治、學科學、學知識、學業務，堅持正確的人生觀，價值觀，不斷提高思想政治素質和業務水平。把個人理想和提升服務質量結合起來，把提升刀官寨收費站文明服務水平作爲義不容辭的責任。她的思想認識從原來的被動變爲主動，從原來的牴觸，變爲現在的積極參與，業務上也成爲了刀官寨文明服務的帶頭人。一開始她和其他很多人一樣，都有牴觸心理，覺得自己做不到，做優質文明服務工作是一項不可能完成的任務。

像這樣，然後再具體舉一兩個例子來就可以了。總之就是寫讚揚收費員服務當中的事例便可以了。

首先，我提個小問題.既然是做業務的，就得有好的邏輯能力.表達要清晰，突出問題重點.就你上面的提問，我看你是欠缺這些的.因爲我讀了兩遍才明白你提出的問題.希望改正. 關於你提的問題，我估計你的回訪工作應該是採取電話回訪的方式吧？ 如果是，希望以下幾點能夠幫助上你. ■ 打電話需注意的幾點銷售技巧： 1、打電話前的準備 心理準備，在你撥打每一通電話之前，都必須有這樣一種認識，那就是你所撥打的這通電話很可能就是你這一生的轉折點或者是你的現狀的轉折點。

有了這種想法之後你纔可能對待你所撥打的每一通電話有一個認真.負責.和堅持的態度，才使你的心態有一種必定成功的積極動力。 內容準備，在撥打電話之前，要先把你所要表達的內容準備好，最好是先列出幾條在你手邊的紙張上，以免對方接電話後，自己由於緊張或者是興奮而忘了自己的講話內容。

另外和電話另一端的對方溝通時要表達意思的每一句話該如何說，都應該有所準備必要的話，提前演練到最佳。 在電話溝通時，注意兩點：1注意語氣變化，態度真誠。

2言語要富有條理性，不可語無倫次前後反覆，讓對方產生反感或羅嗦。 2、抓住時機 打電話時一定要掌握一定的時機，要避免在吃飯的時間裏與顧客聯繫，如果把電話打過去了，也要禮貌的徵詢顧客是否有時間或方便接聽。

如"您好，張經理，我是某某公司的小王，這個時候達打電話給你，沒有打攪你吧？"如果對方有約會恰巧要外出，或剛好有客人在的時候，應該很有禮貌的與其說明再次通話的時間，然後再掛上電話。 如果老闆或要找之人不在的話，需向接電話人索要聯繫方法"請問***先生/小姐的手機是多少？他/她上次打電話/來公司時只留了這個電話，謝謝你的幫助"。

3、電話接通後 撥打業務電話，在電話接通後，銷售員要先問好，並自報家門，當確認對方的身份後，再談正事。例如："您好，我是某某公司，請問張經理在嗎？張經理，您好，我是某某公司的小王，關於…… 講話時要簡潔明瞭… 由於電話具有收費，容易佔線等特性，因此，無論是打出電話或是接聽電話，交談都要長話短說，簡而言之，除了必要的寒暄也客套之外，一定要少說與業務無關的話題，杜絕電話長時間佔線的現象存在。

掛斷前的禮貌… 打完電話之後，業務人員一定要記住想顧客致謝，"感謝您用這麼長時間聽我介紹，希望能給你帶來滿意，謝謝，再見。"另外，一定要顧客先掛斷電話，業務人員才能輕輕掛下電話。

以示對顧客的尊重。 掛斷後… 掛斷顧客的電話後，有許多的業務人員會立即從嘴裏跳出幾個對顧客不雅的詞彙，來放鬆自己的壓力，其實，這是最要不得的一個壞習慣。

作爲一個專業的電話銷售人員來講，這是絕對不允許的。 ■ 接聽電話的藝術 有時一些顧客圖省力，方便，用電話也業務部門直接聯繫，有的定貨，有的是瞭解公司或產品，或者是電話投訴，電話接聽者在接聽時一定要注意，絕對不能一問三不知，或敷衍了事推委顧客，更不能用不耐煩的口氣態度來對待每一位打過電話的顧客。

1、電話接通後，接電話者要自報家門如："您好這裏是全程管理公司業務部"或"您好我是很高興爲您服務"絕對禁止抓起話就問"喂，餵你找誰呀；你是誰呀？"這樣不僅浪費時間還很不禮貌，讓公司的形象在顧客心中大打折扣接聽電話前一般要讓電話響一到二個長音，切忌不可讓電話一直響而緩慢的接聽。 2、記錄電話內容 在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來，電話結束後，接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。

3、重點重複 當顧客打來電話訂貨時，他一定會說產品名稱或編號、什麼麼時間要或取。這時不僅要記錄下來，還應該得利向對方複述一遍，以確定無誤。

4、讓顧客等候的處理方法 如果通話過程中，需要對方等待，接聽者必須說："對不起，請您稍等一下"之後要說出讓他等候的理由，以免因等候而焦急。再次接聽電話時必須向對方道歉："對不起讓您久等了。

"如果讓對方等待時間較長接聽人應告示知理由，並請他先掛掉電話待處理完後再撥電話過去。 5、電話對方聲音小時的處理方法 如果對方語音太小，接聽者可直接說："對不起請您聲音大一點好嗎？"我聽不太清楚您講話。

絕不能大聲喊："喂喂大聲點"；要大聲的是對方，不是你。 6、電話找人時的處理方法 苦遇找人的電話，應迅速把電話轉給被找者，如果被找者不在應對對方說："對不起現在出去了，我是XX，如果方便的話，可不可以讓我幫你轉達呢？"也可以請對方留下電話號碼，等被找人回來，立即通知他給對方回電話。

無論是撥打電話，還是接聽電話，都可以反映出一個人或公司的形象。電話是公司對外交流的一個窗口。

一個好的撥打電、接聽電話過程，傳遞給對方的是一個好的印象，反之亦然，因此在電話方面無論是撥打或接聽，都應該特別注意你的言詞與語氣，一個電話可能可以改變你目前境況甚至是一個人的一生。