地勤人員是做什麼的，地勤人員的崗位職責是什麼

1、地勤人員是航空業的地面從業人員。

2、崗位職責：

（1）做好航前準備，按規定時間開放值機櫃臺；

（2）辦理國內、國際航班旅客乘機手續併爲旅客辦理行李託運手續；

（3）爲重要旅客、特殊旅客安排好座位並與VIP室做好工作交接；

（4）按規定時間關閉航班，覈實人數、行李件數及重量並報相關部門；

（5）爲晚到旅客辦理補票手續；

（6）按規定時間送飛機，飛機關閉艙門後及時報地服部門客齊；

（7）負責控制未過安檢口的旅客隨身攜帶的超大行李，並提醒其將行李託運；

（8）負責缺客航班未過安檢口旅客的查找；

（9）航班起飛後，填好相應單據，做好票證交接記錄。