12306錢沒退回來怎麼辦
選擇我的。
打開12306,在首頁點擊右下角我的。打開12306,在首頁點擊右下角我的。
選擇電話。
在我的選項下,點擊客服電話。在我的選項下,點擊客服電話。
查看號碼。
進入客服電話查詢界面,找到服務地區的電話,直接拔打電話解決問題。進入客服電話查詢界面,找到服務地區的電話,直接拔打電話解決問題。
小編還爲您整理了以下內容,可能對您也有幫助:
退高鐵票沒有退錢給我怎麼辦?
如果退高鐵票沒有退錢,您可以嘗試以下步驟:
1. 聯繫高鐵客服:您可以撥打12306高鐵客服電話,向客服人員說明情況,詢問退款的具體原因,以及是否需要等待一段時間才能收到退款。
2. 檢查退款狀態:您可以在鐵路12306網站或者手機APP上查看退款狀態,看是否已經退款成功,以及退款的進度如何。
3. 前往車站窗口:如果您選擇在火車站窗口購買車票,您可以前往相應的火車站窗口,詢問退款情況,看是否需要排隊等待處理。
4. 催促處理:如果您已經等待了一段時間,但仍未收到退款,您可以聯繫高鐵客服,催促他們儘快處理退款事宜。
如果以上方法仍然不能解決問題,您可以向相關的消費者權益保護組織投訴,尋求更高層次的解決方案。
12306退票沒退錢怎麼辦
如果您在12306平臺上退票後未收到退款,您可以按照以下步驟進行處理:
1. 確認退票條件:在退票未退款的情況下,首先要確認自己是否符合退票條件。12306網站規定,車票在發車前30分鐘之前可以免費退票,超過30分鐘則會產生一定的退票手續費。
2. 通過在線客服或12306官方退款電話進行查詢:客服人員會根據您提供的身份信息和訂單號,查詢退款的具體情況,並進行處理。
3. 聯繫髮卡行或第三方支付平臺查詢:如果您已經聯繫客服,但退款遲遲未到賬,可以通過聯繫髮卡行或第三方支付平臺,向銀行渠道查詢,或者通過支付寶的“資金到賬查詢”功能查詢。
4. 向相關部門投訴或在網上留言反映:如果以上方式無法解決問題,可以向相關部門投訴或在網上留言反映。例如,可以通過消費者協會等方式向鐵路部門反映退款問題,或者在12306平臺上留言反映問題。
另外,如果您在12306 APP上提交了退票申請,但未收到退款,您可以在12306 APP上進行申訴。正常情況下,如果只是在12306 APP上提交訂單,沒有付款,撤單後就不存在退款;如果已經付款,就需要按照退票來處理,12306 APP將會根據退票的時間收取一定比例的退票服務費後,將票款按原支付渠道退回。
如果您仍然無法解決問題,建議您諮詢12306客服或前往當地火車站尋求幫助。
12306退票顯示成功但錢沒到怎麼辦?
1、如果是在網上購票,退票後,票錢會退回到購買車票的銀行卡里。
2、使用網銀退票,幾分鐘後退款就會到賬,信用卡會慢一點,但基本上在兩三天內都能到賬。
3、退票或改簽時,要保存好憑單,及時的記下購票日期、退票/改簽日期、車次及金額等信息。
4、可以去當時退票的火車站反映情況,工作人員會反饋給鐵道部清算中心,等待處理結果。
5、撥打12306客服電話,說明情況,等待處理結果。
6、發送退票信息到[email protected],等待處理結果。
擴展資料
12306簡介:
中文名:中國鐵路客戶服務中心
外文名:Railway Customer Service Center Of China
電 話:12306
類 別:互聯網購票、查詢業務
所屬公司:中國鐵路總公司
官網網址:www.12306.cn
預售期:30天
服務時間:每天06:00-23:00
中國鐵路客戶 服務中心(12306網)是鐵路服務客戶的重要窗口,將集成全路客貨運輸信息,爲社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共信息 查詢服務。客戶通過登錄本網站,可以查詢旅客列車時刻表、 票價、列車正晚點、車票餘票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規章。鐵路貨運 大客戶可以通過本網站辦理業務。 從2014年12月1日起,鐵路互聯網售票預售期由的20天逐步延長至60天。2015年3月,12306的動態驗證碼改爲爲隨機的圖片。
2015年12月1日起,鐵路客票系統開始啓用網上購票“選座功能”。
12036網站C、D、G字頭的動車組列車選座功能於2017年10月12日正式上線運行。
12306不退票錢怎麼辦
如果12306未能退還您的票款,您可以嘗試以下步驟:
1. 聯繫12306客服或相應鐵路局的客服,向他們提供訂單號、身份信息等相關信息,並說明退票問題。
2. 在15個工作日內等待退款。12306規定,只要退款在15個工作日內退回都是可以的。
3. 如果15個工作日後退款仍未到賬,您可以在12315平臺上進行投訴,或者在12306平臺上進行投訴。12306官網投訴:登錄12306賬號後,點擊“我的12306”,在左側列表中找到“投訴”,點擊“確認”,點擊“網絡購票投訴”,填寫信息,點擊“提交”即可。 12306手機app投訴:登錄12306賬號後,點擊“我的”,在溫馨服務下找到“投訴”,點擊“退票改簽投訴”,填寫信息,點擊“提交”即可。
請注意,如果您的原因導致退票,您可能需要承擔一定的退票費用。
-
2023年公婆出錢婚後買房是誰的房子
法律分析:公婆出錢婚後買房是誰的房子:當事人雙方結婚之後,公婆爲了夫妻雙方婚後的生活考慮,出資購買了房屋,應當認定爲夫妻雙方的共同財產,分割時一人一半。法律依據:《最高人民法院關於適用婚姻家庭編的解釋(一)》第二十九條當事人結婚前,父母爲雙方購置房屋出資的,該出...
-
2023年新的婚姻法對房產怎麼分配
法律主觀:2011年新婚姻法解釋第十一條關於離婚時的房產歸屬,也有婚後由夫妻共同財產還貸部分,應考慮離婚時不動產的市場價格及共同還貸款項所佔全部款項的比例等因素,由不動產權利人對另一方進行合理補償的補充規定。將個人財產在婚後的孳息或增值收益認定爲個人所...
-
釣魚線怎麼分辨好壞
看魚線光澤;透明的魚線不能有顏色,而有顏色的魚線不能發白;否則魚線的質量就一定有問題;看生產日期、看粗細、還可拿着遊標卡尺具體量一量,看看魚線是否有長號的現象;摸下魚線的粗細和平整度等等。摸下魚線的粗細和平整度,給魚線上色,會很好的掩蓋魚線生產過程中的一些...
-
蘇章所屬朝代
1、蘇章簡稱蘇味道,是唐代政治家、文學家。2、他自幼聰慧異常,9歲便能作文了。少年時便和贊皇李嶠以文辭著名,時人稱其爲“蘇李”。同時,蘇味道也與李嶠、崔融、杜審言合稱初唐“文章四友”。《全唐詩》中共收錄了蘇味道的16首詩,其中的《正月十五夜》最爲出名,堪稱...